NL960傅立葉紅外光譜儀常見故障及解決方法
以下是以下常見故障現象及其處理方法,當用戶遇到儀器使用故障時可以參考下列方法尋求解決,如果不能解決請聯系廠家申請售后維修。
電源指示燈不亮
可能原因:
外部供電或接線板故障或儀器主板故障。
解決方法:先檢查其他設備是否正常,然后檢查軟件是否能進入工作臺,如果不能則說明可能是主板故障。
USB驅動裝不上
可能原因:
用戶有其他設備和儀器有沖突,用戶的操作系統太舊或太新。
解決方法:檢查有無沖突設備,保證接儀器的電腦;使用兼容操作系統,參見儀器安裝章節的內容。
不能采集數據
可能原因:USB驅動沒能正確安裝,或者光學系統狀態不佳。
解決方法:先按上步的措施檢查,不行則進入軟件工作臺檢查能量和儀器狀態是否正常,如果能量低,用戶可以參考第4節中能量調整的內容來調整儀器,如果是儀器狀態不對則請立即聯系廠家尋求技術支持。
譜圖噪聲大
可能原因:存在強電磁干擾源,或者是能量低、或者是有潮解現象。
解決方法:先看能量是否穩定,排除手機等常見干擾源;再看能量是不是很低,調整能量看看能否解決問題,如果還不行請在樣品倉右側,觀察密封罩的窗口是否有潮解的現象,如果有請聯系廠家尋求支持。